การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ptt68

ptt68 คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ptt68.cam เราตระหนักดีว่าความไว้วางใจที่ท่านมอบให้เราเมื่อแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลนั้นมีคุณค่ายิ่ง เราจึงให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และรับผิดชอบสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ptt68 ดำเนินการในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ ptt68 ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมทั่วไปหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว รวมถึงผู้ที่ติดต่อเราผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ทั้งจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ นครราชสีมา และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ptt68 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC/AML
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ธุรกรรม และบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงาน และการตรวจสอบ
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และดูแลผู้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ภายใต้ PDPA ptt68 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาการใช้งาน เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการสื่อสารทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่ได้ครอบคลุมโดยฐานอื่น
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และมาตรการ AML
• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ

ptt68 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามเราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทที่ช่วยดำเนินการด้านการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) การยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี โดยผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพียงเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมตาม พ.ร.บ.ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมาย: ภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับอย่างเคร่งครัด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายสินทรัพย์ โดยผู้รับโอนจะต้องผูกพันกับนโยบายนี้

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่ PDPA กำหนด หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสมอื่นๆ

ptt68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ การทุจริต และภัยคุกคามทางไซเบอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ptt68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ บวกกับระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและบัญชีภาษีอากร
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: 2 ปีนับจากวันที่ปิดกรณีสนับสนุน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุ รกิจ
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ทั้งนี้อาจขยายเวลาได้ไม่เกิน 60 วันในกรณีที่มีความซับซ้อน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ptt68 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผย มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสทั้งในขณะจัดเก็บ (at rest) และขณะถ่ายโอน (in transit)
• การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: บุคลากรทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัว

ptt68 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ptt68
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีผู้ใช้งาน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่อัปเดตจะระบุไว้อย่างชัดเจนที่ส่วนบนของเอกสาร การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ptt68 ได้ดังนี้

ในกรณีที่ท่านไม่พอใจกับคำตอบหรือการดำเนินการของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย